يُعد الاتفاق العمومي لخدمة الصيانة هامًّا للغاية في أنظمة التكنولوجيا. يتضمن هذه الاتفاقية شروط شاملة لجميع جوانب الصيانة ، بما في ذلك الجداول الزمنية المتعلقة. و يوفر الاتفاق على التأكد من {ج